HIMSS’in yayımladığı rapora nazaran sıhhat kuruluşlarının %80’inin 5 yıl içinde teknoloji yatırımlarını artırması beklenirken, hastalar sigorta alanında da kullanıcı dostu teknolojiler talep ediyor. İsviçre merkezli şirket ise yapay zeka dayanaklı tahlilleriyle sıhhat hizmetlerine yeni bir soluk getirirken, ülkemizi bu alanda dünyanın merkezine haline getirmeyi hedefliyor.
Pandemiyle sürat kazanan dijitalleşme, sıhhat kesiminde de daha fazla hissedilmeye başlandı. HIMSS’in (Sağlık Bilgi ve İdare Sistemleri Topluluğu) sıhhat hizmetlerinin geleceğine ışık tutan raporuna nazaran, klinikler ve özel hastaneler üzere sıhhat kuruluşlarının %80’i önümüzdeki 5 yıl içinde dijital sıhhat hizmetlerine yatırımlarını artırmayı planlıyor. İştirakçilerin %47’si dijitalleşmenin kurum yapılanmasında birinci sırada yer aldığını aktarırken, hastalar da yalnız sıhhat değil, sigorta alanında da kullanıcı dostu teknolojiler talep ediyor.
2022’nin üçüncü çeyreğinde sigorta dayanağı hizmetleri ile sıhhat kesimine süratli bir giriş yapan İsviçre merkezli sıhhat, sigorta takviye ve danışmanlık hizmetleri şirketi EMED International, yapay zeka takviyeli uygulamalarıyla Türkiye pazarındaki yerini aldı. Şirket, sıhhat sigortacılığı alanındaki yapay zeka takviyeli çalışmalarıyla kurumların ve hastaların gereksinimlerine karşılık verirken, sıhhat turizminde de ülkemizin dünyanın kıymetli merkezlerinden birine dönüşmesine katkıda bulunmayı hedefliyor.
Müşteri odaklı ve teknoloji merkezli tahlillerinin yer aldığı Sıhhat, sigorta takviye ve danışmanlık hizmetleri ile bölüme yeni bir soluk getirdiklerini belirten EMED International İdare Heyeti Lider Vekili Dr. Ruhsan Topçu hususa dair fikirlerini şu sözlerle açıkladı: “Teknolojinin daima olarak gelişmesi, hastaların sıhhat hizmetlerine yönelik taleplerine gerçek tahlilin bulunması gitgide zorlaşıyor. Biz de müşteri bağları idaresi, risk tahlili üzere takviye hizmetlerinden, ambulans üzere asistans hizmetlerine kadar yapay zeka dayanaklı tahlillerimizle kurumların idare süreçlerine verimlilik katıyoruz. Ayrıyeten sıhhat turizmi tertiplerine da odaklanıyoruz.”
Sağlık hizmetlerinde yapay zeka dönemi
Geliştirdikleri projelerle birlikte tamamlayıcı sıhhat sigortasının bölüme kazandırılmasında kıymetli bir rol oynadıklarını söyleyen EMED International İdare Konseyi Lider Vekili Dr. Ruhsan Topçu, “Yapay zeka dayanaklı geliştirdiğimiz projelerle hem sıhhat kurumları hem de hastalar için çevik bir yapı oluşturuyoruz. İsviçreli hissedarımızdan aldığımız güçle hem Türkiye’de hem de yurt dışında faaliyetlerimizi artırarak kesimin gelişimine katkıda bulunuyoruz. Bu tarafta birçok iş iştirakine imza atarak amaçlarımıza de adım adım yürüyoruz. 2022 boyunca pazar hissesinde birinci 10’a giren sigorta şirketleri ile asistans hizmetleri yahut ek paketler odaklı işbirliği yaparak kesimin öncü şirketi olarak pozisyonlanmak istiyoruz” dedi.
Sağlık turizminde de hizmet verecek
Global şirketlerin sıhhat alanındaki şimdi keşfedilmemiş gereksinimlerini saptayarak yeni çalışma modelleri geliştireceklerine dikkat çeken Dr. Ruhsan Topçu, “Bireylerin hem kollayıcı hem de rehabilite edici hizmetler almaları için iş ortağı olduğumuz sıhhat turizmi şirketlerinin, gelecek devirde Türkiye’ye yapacakları ziyaretlerinde takım olarak tüm süreci biz yöneteceğiz. Ülkemizin bu alandaki tüm kaslarını geliştirip, küresel çapta paha kazanmasını misyon ediniyoruz. Katma bedeli en yüksek olan alanlardan biri olan sıhhat turizminin ülke iktisadına katkısını da üst düzeye taşımayı hedefliyoruz” halinde konuştu.